Association
des Bibliothécaires
de France
Illustration de Fabien Toulmé
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71e congrès | 17 - 19 juin 2026 | Couvent des Jacobins - Rennes
Bibliothèques & hospitalité
En bibliothèque, l'hospitalité ne se limite pas à l'accueil : elle suppose une posture d'ouverture à l'altérité, une attention aux besoins des publics dans toute leur diversité. Elle se manifeste dans l'aménagement des espaces, les services proposés, la manière de rendre la bibliothèque accessible et accueillante. Elle implique aussi un engagement professionnel et éthique, parfois mis à l'épreuve par les tensions du quotidien ou les contraintes institutionnelles. Accueillir sans exclure, intégrer sans effacer les différences : telle est la complexité de l'hospitalité en bibliothèque.
Salon professionnel - Rencontres
Entrée gratuite sur inscription
L'inscription au salon n'est pas requise si vous êtes déjà inscrit·e au congrès.
L'affiche du congrès
Depuis 2023, l'ABF a choisi de confier la création du visuel de son affiche à un illustrateur ou une illustratrice. Sélectionné·e par le comité de pilotage du congrès, l'artiste bénéficie d'une carte blanche pour interpréter la thématique de celui-ci.
L'illustration finale reflète ainsi pleinement sa vision et son interprétation du thème, à travers son univers graphique et sa sensibilité personnelle.
Ainsi, l'ABF a collaboré avec Benoît Jacques en 2023 à Dunkerque, Jeanne Macaigne en 2024 à Toulon, Etienne Davodeau en 2025 à Montreuil et Fabien Toulmé cette année à Rennes.
MERCREDI 17 JUIN
9h00 – 9h30 OUVERTURE DU COLLOQUE INTERNATIONAL
Hélène Brochard, présidente de l’ABF
Eleonora Le Bohec Lettieri, présidente du groupe ABF Bretagne, secrétaire nationale de l’ABF
Représentant du Ministre de la Culture et/ou de la DRAC d’Ille-et-Vilaine
Représentants des collectivités de la ville et de la métropole de Rennes
9h30 – 10h30 CP1 L’HOSPITALITÉ, UN ART DE L’AUTRE ENTRE OUVERTURE ET MISE À L’ÉPREUVE
Si de nombreux lieux nous accueillent, peu d’entre eux nous offrent aujourd’hui l’hospitalité. En quoi celle-ci se distingue-t-elle de l’accueil ? Art quotidien de l’ajustement, mise à l’épreuve de la capacité à accueillir l’autre dans son altérité, elle repose sur le partage d’espaces communs. Si cette notion appelle un horizon éthique, elle nous confronte également à des paradoxes et à des tensions.
Avec Anne Gotman, directrice de recherche émérite au CNRS et Raphaële Gilbert, cheffe du service Études et recherche, Bibliothèque publique d'information.
12h30 – 15h00 A1 / A2 / A3 LES OLYMPIADES DE L’HOSPITALITÉ
Ateliers créatifs et participatifs pour obtenir son permis d'accueil, voire même les palmes académiques de l'accueil ! En vous inscrivant à l’une de ces sessions, vous passerez 2h30 en notre compagnie, avec la découverte de trois ateliers différents.
Animé par Aurélien Bécue, Déborah Cary, Hélène Certain, Mélissa Lalouette, Rémi Nouvene des Champs Libres ; Hanna Henssien, Élise Polton des bibliothèques de Paris et Caroline Deshaies, médiathèque de Vezin-le-Coquet.
13h00 – 14h30 TD1 ACCUEILLIR PAR L'ESPACE
Comment les aménagements et la définition des espaces influent sur l’accueil des publics et leur perception des lieux ? (Ce qui est hospitalier et ce qui ne l’est pas dans l’aménagement des médiathèques). Au-delà de l'accueil physique, comment montrer une hospitalité dans l'organisation des espaces, mobiliers, points de rencontres et de médiation ? Et l’aménagement des espaces internes, on en parle ?
Dominique Auer, responsable de la bibliothèque Totems, Pacé
Hélène Fouéré, responsable de la médiathèque Per Jakez Helias, Landerneau
Céline Hulot-Gardé, responsable de la bibliothèque Daniel-Renoult, Montreuil
Ophélie Hiron, responsable du service lecture publique, Couesnon Marches de Bretagne
Émilie Marie, bibliothécaire, INSA Rennes
13h00 – 14h30 TD2 L'ACCESSIBILITÉ, BOOSTER DE L'HOSPITALITÉ ?
C’est bien connu, ce qui aide les personnes avec des besoins particuliers apporte du confort à toutes et tous. Sur cette table-ronde, nous nous demanderons en quoi l’accessibilité peut être un accélérateur de l'hospitalité (simplification de la communication et des procédures, ambiance sonore et lumineuse…).
Existe-t-il ici des angles morts, ou des éléments de l’accessibilité qui ne sont pas accueillants ?
Thomas Antignac, responsable des services du Pôle Sciences, direction Archives, Bibliothèques et Collections muséales (ABC), Sorbonne Université
Marion Girault, directrice de la médiathèque et artothèque d’Hennebont
Nadine Kiker, responsable du pôle relations avec les publics et prévention, SCD Angers
Véronique Prezeau, directrice du réseau des bibliothèques de Rouen
13h30 – 14h30 C1 L’HOSPITALITÉ A UN NOM, A-T-ELLE UNE FORME ?
L’expression de l’hospitalité peut être plus complexe à décliner dans les aménagements de la bibliothèque qu’il n’y paraît. En effet, si le soin apporté à la qualité des espaces constitue indéniablement une marque d’hospitalité, un « bel espace » ne fait pas forcément un « bon espace » pour les usagers. Mais alors, qu’est-ce qu’un bon espace et comment le concevoir ?
Marie Coirié, designer et enseignante
16h30 – 18h00 TD3 Les mêmes mots et pourtant
Et si nous enrichissions nos pratiques en tournant notre regard vers des gestes de l’hospitalité tels qu'ils se pratiquent ailleurs que dans les bibliothèques ? Qu’est-ce qui fonde l’hospitalité d’autres lieux ? Offre-t-on l’hospitalité à partir d’un métier ? Comment d'autres professionnels prennent soin des personnes qu'elles accueillent ? Des praticiens d'autres horizons partageront leurs expériences et leurs points de vue sur les notions d’accueil, d’inconditionnalité, de relation, de soin, d’altérité...
Riwana Mer, directrice de la Médiathèque Germaine-Tillion, Saint-Maur-des-Fossés
Laurence Chable, co-fondatrice du Théâtre du Radeau et du lieu la Fonderie, Le Mans
Zélie Desailly, facilitatrice, tiers-lieu Le Parallèle, Redon
Typhaine Rouger, cheffe de service social à la Maison du partage (accueil de jour pour grands précaires), Paris et membre du GAN Culture (Groupe d'Appui National), Fédération des acteurs de la solidarité (FAS)
16h30 – 18h00 TD4 HISTOIRES D'AJUSTEMENTS : RÈGLEMENT, SANCTIONS, PÉNALITÉS
Règlement intérieur, sanctions, pénalités, exclusions, comment on gère ? Juridique, pratique de terrain, décisions d'équipe dans des contextes et avec des méthodes pouvant varier, comment ajuste-t-on en continu le rapport à la règle ?
Marylène Dombrat, responsable de la politique d'accueil et des bibliothèques, Rennes
Anne Morel, directrice adjointe, médiathèques de Plaine Commune, Seine-Saint-Denis
Eleonora Le Bohec Lettieri, responsable des services aux publics, médiathèque des Champs libres, Rennes
Sophie Cornière, directrice de la médiathèque La Navette, Elbeuf-sur-Seine
16h30 – 18h00 A4 LA CAA EN BIBLIOTHÈQUE, POUR QUI ? POUR QUOI ?
La CAA permet de communiquer autrement que par la parole. Utile à de nombreux publics, elle interroge nos pratiques. Comment rendre la bibliothèque plus accessible à tous ? Un atelier participatif pour expérimenter outils, postures et médiations.
Animé par Maud Barney, responsable public empêché jeunesse, réseau des médiathèques de Charenton-le-Pont et Charlotte Pellerin psychologue (AFG Autisme / Montreuil).
16h30 – 18h00 A5 BOÎTE À OUTILS : ACCUEILLIR LES PERSONNES TRANS EN BIBLIOTHÈQUE
La boîte à outils pour l’accueil des personnes trans en bibliothèque fête ses 4 ans ! Évolutive, elle ne demande qu’à être enrichie par vos expériences de terrain, vos pratiques et vos questionnements. Jeune public, signalétique, gestion des situations sensibles… les pistes sont nombreuses. Venez échanger avec d’autres bibliothécaires pour imaginer et construire ensemble de nouvelles fiches, concrètes et directement utiles au quotidien. Animé par Alexandre Bandura, magasinier principal, bibliothèque universitaire de Lorient, membre de la commission Légothèque de l’ABF et Félix Suhner, membre de la commission Légothèque, référent du pôle périodique, bibliothèques de Dunkerque.
16h30 – 18h00 A6 QU'EST-CE QUI PEUT FAIRE OBSTACLE À L'ÉGALITÉ DE TRAITEMENT DES USAGERS ?
L'égalité de traitement des usagers (qui implique qu'il est nécessaire de faire plus d'efforts pour certains que pour d'autres) peut-elle être freinée par des impensés ou des processus inconscients ? Comment repérer ces freins ?
Animé par Hélène Beunon, Claire Gaudois, Dominique Lahary, Florence Schreiber, Pascal Wagner du comité d’éthique ; Xavier Galaup de la commission Advocacy de l’ABF ; Mina Bouland et David Declercq, Médiathèque départementale du Nord.
JEUDI 18 JUIN 2026
9h30 – 10h30 CP2 RÉPARER L’HOSPITALITÉ DE LA CITÉ : ESPACES INTÉRIEURS ET EXTÉRIEURS PUBLICS
Comment les bibliothèques, loin de se cantonner à soigner l'accueil entre leurs murs, jouent-elles un rôle indispensable dans l'hospitalité de la cité ? Le collectif LALCA mettra en dialogue deux perspectives originales et inspirantes sur l’hospitalité des espaces partagés et sur les spécificités des intérieurs publics.
Échanges avec Chantal Deckmyn, architecte, urbaniste et anthropologue, fondatrice et directrice de l’agence Lire la ville à Marseille et Céline Bonicco-Donato, professeure de sciences humaines et sociales, HDR en philosophie, École Nationale Supérieure d’Architecture de Grenoble et le Laboratoire d’Architectes, Lutteurs, Chercheurs et Artistes (LALCA)
11h30 – 13h00 TD5 DIVERSITÉ DES PROFILS AU BÉNÉFICE DE LA DIVERSITÉ DES
PUBLICS ?
Le métier de bibliothécaire est multifacette, les parcours des bibliothécaires variés et parfois étonnants. Magasinière en BU, chauffeur de bibliobus, discothécaire, agent d’accueil, conservatrice, médiateur, spécialiste de l’informatique documentaire, du numérique ou du patrimoine, bibliothécaire est une profession aux métiers et compétences multiples. Quels profils, quels parcours et quelles formations accueillons-nous au sein de la profession pour une réelle diversité ?
Jean-Rémi François, vice-président de l’ABF, chef de service, Bibliothèque départementale des Ardennes
Marion Moulin, directrice des bibliothèques de l’APHP
Céline Maurs, directrice de la médiathèque de Vigneux-sur-Seine
Ibrahim Ba, responsable musique et action culturelle, Médiathèque de Villeneuve-d’Ascq
11h30 – 13h00 A7 CAFÉ IA EN MÉDIATHÈQUE, ÉCHANGES SUR LES PRATIQUES DE MÉDIATION
Un moment d'échanges consacré aux pratiques de médiation autour des enjeux de l’IA, à l'intention des professionnels de la médiation numérique en bibliothèque, afin de partager des bonnes pratiques, des ressources et ses expériences.
Animé par Hubert Guillaud, journaliste et essayiste, spécialiste des systèmes techniques et numériques et de leurs impacts sur la société.
12h00 – 13h00 C2 LECTURE PUBLIQUE ET DROITS CULTURELS, UNE TYPOLOGIE D’ACTIONS
Le laboratoire lancé en 2023 au sein de la bibliothèque municipale de Lyon composé d’agents volontaires et accompagné par Réseau culture 21 ouvre un vaste champ d’exploration sur la traduction des droits culturels en lecture publique.
Anne Aubry, chargée de recherche, Réseau Culture 21
Clothilde Deparday, directrice adjointe, bibliothèque municipale de Lyon
Eleonora Le Bohec Lettieri, présidente du groupe ABF Bretagne, secrétaire nationale de l’ABF
12h00 – 13h30 TD6 BIBLIOTHÈQUES : POLITISER LE BIEN-ÊTRE
Les initiatives de plus en plus nombreuses autour du développement personnel en bibliothèque posent des questions éthiques : quelle vigilance avoir sur les dérives d'un marché en pleine croissance ? Comment continuer d'être un espace collectif d'émancipation et de confrontation au monde ?
Hovig Ananian, directeur de la Médialudo Odyssud, Blagnac
Thierry Jobard, libraire, auteur du livre Contre le développement personnel
Sonia Morand, cheffe de service de la médiathèque départementale d’Ille-et-Vilaine
Raphaëlle Sahler, coach de vie
12h00 – 13h30 A8 1001 PIÈCES : METTEZ DU PUZZLE DANS VOTRE MÉDIATHÈQUE !
Tout, tout, tout vous saurez tout sur le puzzle ! De la proposition sur place, au service de prêt en passant par les surprenants concours, l’atelier vous proposera de découvrir le sujet pièce par pièce… puis de les assembler !
Animé par Virginie Bazart, Vincent Bonnard, Marion Demonteil-Mouleyre et Cécile Ehrismann, membres de la commission Jeux en bibliothèque à l’ABF
13h30 – 15h00 A9 NE LAISSER PERSONNE AU SEUIL : FAIRE DE LA DIGNITÉ POUR TOUS UN PRINCIPE D'HOSPITALITÉ
Un atelier pour explorer collectivement le concept de dignité en bibliothèque. Comment en faire une clé de nos services au(x) public(s), pour nos animations, collections, espaces comme pour nos pratiques d'accueil ? Comment s'en saisir en équipe ?
Animé par Maud Auffret, directrice, médiathèque Les Voyageurs, CC Sud Vendée Littoral ; Raphaëlle Bats, co-responsable, URFIST Bordeaux-Nouvelle Aquitaine ; Charlotte Henard, directrice de la médiathèque José-Cabanis, Toulouse
13h30 – 15h30 A10 BIBLIOTHÈQUE VIVANTE
Animée par les commissions AccessibilitéS et Légothèque de l'ABF. Une bibliothèque vivante fonctionne comme une bibliothèque classique : il s’agit d’emprunter un livre pour une durée déterminée, de le lire, de le rapporter à la bibliothèque. À la différence que les livres sont des êtres humains, représentant des groupes fréquemment soumis à des préjugés. La durée totale est de 2 heures mais chaque rendez-vous avec un livre vivant dure 10 minutes. Pour les personnes inscrites à cet atelier, rendez-vous jeudi 18 juin à 10h30 sur le stand de l’ABF afin de sélectionner votre livre.
14h30 – 15h30 C3 LE NO-REPLY N'EST PAS UNE RÉPONSE AUX USAGERS
Pour nombre d'usagers, le numérique est un monde de plus en plus inhospitalier dont le no-reply est le symbole. En nous invitant à examiner les fonctions et le rôle du calcul dans la société, H. Guillaud nous encourage à reconstruire des relations humaines au milieu des ruines de l’automatisation.
Hubert Guillaud, journaliste et essayiste, spécialiste des systèmes techniques et numériques et de leurs impacts sur la société
14h30 – 16h00 TD7 LA BIBLIOTHÈQUE, ESPACE DE RESTAURATION DE LA DIGNITÉ ET DU LIEN SOCIAL
Fournir un abri, à boire et à manger est indispensable pour assurer les conditions matérielles de l’hospitalité. Intégrer, favoriser la rencontre, offrir un accès aux imaginaires et aux savoirs est également fondamental : l’hospitalité consiste aussi à reconnaître l’autre dans son besoin de dignité, de lien, d’intériorité et de culture. En ce sens, la bibliothèque peut constituer un lieu de ressourcement au cœur de la cité, un espace où l'on ne fait pas que passer, mais où l'on reprend pied. Dialogue entre les travaux menés par LALCA sur les personnes en temps précaire qui fréquentent les bibliothèques de Lyon, et l'étude lancée par la Bpi sur la co-présence des publics comme composante de l'hospitalité de la bibliothèque.
Laboratoire d’Architectes, Lutteurs, Chercheurs et Artistes (LALCA)
Malena Bastias, chargée d’étude et de recherche, Bibliothèque publique d’information
Raphaële Gilbert, cheffe du service Études et recherche, Bibliothèque publique d'information
16h00 – 18h30 A11 / A12 / A13 LES OLYMPIADES DE L’HOSPITALITÉ
Ateliers créatifs et participatifs pour obtenir son permis d'accueil, voire même les palmes académiques de l'accueil ! En vous inscrivant à l’une de ces sessions, vous passerez 2h30 en notre compagnie, avec la découverte de trois ateliers différents.
17h00 – 18h30 TD8 BIBLIOTHÈQUES À HAUTEUR D’ENFANTS
Dans un contexte où les tendances « No Kids » se multiplient, comment les bibliothèques pensent-elles l’accueil des enfants, des familles, des accompagnants ? Aménagement des espaces, programmation, médiation, comment leur accorder une véritable place?
Emilie Bousquet, coordonnatrice du réseau des bibliothèques, La Cove
Julia Chausson, auteure illustratrice
Carole Gasnier, responsable de la lecture publique, bibliothèque Mériadeck, Bordeaux
Laure Ploux, responsable de L'Échappée ludo‑médiathèque, Herblay-sur-Seine
17h00 – 18h30 TD9 COMPRENDRE CE QUI FAIT L’HOSPITALITÉ DE LA BIBLIOTHÈQUE POUR SES PUBLICS
L'hospitalité de la bibliothèque résiste aux formes d'évaluation classiques, en particulier quantitatives. L'anthropologie offre des points d'appui qui permettent de penser cette dimension en intégrant pleinement les représentations des publics. De l’enquête de Serge Paugam sur les pauvres à la bibliothèque aux travaux de Joëlle Le Marec, le détour par les sciences humaines ouvre de nouvelles perspectives pour penser la question de l'hospitalité des bibliothèques.
Christophe Evans, sociologue, directeur du département des publics, Bibliothèque publique d’information
Joëlle Le Marec, professeure au Museum national d'histoire naturelle, autrice d’Essai sur la bibliothèque. Volonté de savoir et monde commun
VENDREDI 19 JUIN 2026
9h00 – 9h45 A14 ÉLEVEZ VOTRE CHATBOT HOSPITALIER AVEC L'I.A. GPT4ALL
Mettez les mains dans le moteur ! Pour comprendre comment fonctionne un ChatBot sans connexion internet et sans partage de données. Modèle de langage (LLM) et Génération augmentée par récupération (RAG) n'auront plus de secret pour vous.
Animé par Cyrille Jaouan, co-reponsable de la commission Numérique de l’ABF
9h00 – 9h45 A15 DIMENSION SOCIALE DES BIBLIOTHÈQUES : RÔLE SUBI OU CHOISI ?
Au cours d’un débat mouvant, mais toujours bienveillant, les élèves conservateurs de l’INET vous proposent de questionner le rôle social des bibliothèques au-delà des évidences…
Animé par Loic Bordes, Jean-Brieux Demeuse, Yasmina Favre, Guillaume Jacquemart, Louise Joannic et Alexandre Jury, élèves conservateurs territoriales des bibliothèques, INET
9h00 – 10h00 C4 TRAVERSER LES SITUATIONS DE CRISE SANS RENONCER À L’HOSPITALITÉ
Il arrive que l'hospitalité soit mise à l'épreuve par de fortes tensions avec le public ou avec les habitants. Comment retrouver la sérénité sans renoncer à l’hospitalité ? Comment accueillir les tensions dans une perspective démocratique sans filtrer les publics ou se limiter à une approche purement sécuritaire ? Des questions abordées à partir de situations concrètes de traversées de crises et de différents travaux : « Pourquoi brûle-t-on les bibliothèques » de D. Merklen, le programme national de recherche « Bibliothèques en tension : conflits, protection, résilience » (Bpi/SLL), les « Assises debout des bibliothèques en quartiers populaires » (ABF), « Penser la médiathèque en situation de crise » (ouvrage collectif).
Raphaële Gilbert, cheffe du service Études et recherche, Bibliothèque publique d'information
9h00 – 10h30 TD10 MON PROJET EN 600 SECONDES
Cinq présentations rapides de projets et initiatives commentées et enrichies par Marie Coirié, designer et directrice de projets.
Marie Coirié, designer et directrice de projets
Lucie Poireau et Esther Beaudoin, élèves conservatrices territoriales des bibliothèques (INET)
Agnès Fau et Nicolas Querueil, médiathèque de Saint-Genis-Laval
Lenaïg Kermorgant, espace culturel et médiathèque le Triskell, Ploeren
Tatiana Vaillant-Dupré, bibliothèque universitaire, Université Paris-Cité
Stéphanie Van Wayenberge, médiathèque de Givors
Stéphane Gonet, lycée professionnel Gerty Archimède, Morne à l'eau
9h00 – 10h30 TD11 AU-DELÀ DU SOURIRE, FORMER À L’ACCUEIL EN BIBLIOTHÈQUE
Peut-on réellement former à l'accueil ? Entre compétences techniques, relationnelles et posture professionnelle, comment accompagner au mieux les équipes, notamment lorsque des situations d'accueil deviennent complexes ou génératrices de tensions ? Quelle organisation, quels outils, quel accompagnement mettre en place pour soutenir les collègues et renforcer la qualité des relations avec les usagers ? Comment passer d'une simple politique d'accueil à une véritable culture de l'hospitalité ?
Damien Grelier, directeur adjoint culture patrimoine, directeur de la Médiathèque départementale de la Mayenne
Freddy Demba Ntelo, formateur, Optima
Riwana Mer, directrice, médiathèque Germaine-Tillion, Saint-Maur-des-Fossés
Emma Wirton, responsable du pôle Accueil, médiathèque de Valenciennes
9h00 – 10h30 A16 CAFÉ IA EN MÉDIATHÈQUE, ÉCHANGES SUR LES PRATIQUES DE MÉDIATION
À l'intention des néophytes, venez participer à un moment d'échange sur les enjeux de l'IA autour d'un Café IA.
Animé par Anouck Eychenne, membre de la commission Numérique de l’ABF
9h45 – 10h30 A17 ÉLEVEZ VOTRE CHATBOT HOSPITALIER AVEC L'I.A. GPT4ALL
Mettez les mains dans le moteur ! Pour comprendre comment fonctionne un ChatBot sans connexion internet et sans partage de données. Modèle de langage (LLM) et Génération augmentée par récupération (RAG) n'auront plus de secret pour vous.
Animé Cyrille Jaouan, co-reponsable de la commission Numérique de l’ABF
9h45 – 10h30 A18 DIMENSION SOCIALE DES BIBLIOTHÈQUES : RÔLE SUBI OU CHOISI ?
Au cours d’un débat mouvant, mais toujours bienveillant, les élèves conservateurs de l’INET vous proposent de questionner le rôle social des bibliothèques au-delà des évidences…
Animé par Loic Bordes, Jean-Brieux Demeuse, Yasmina Favre, Guillaume Jacquemart, Louise Joannic et Alexandre Jury, élèves conservateurs territoriales de bibliothèques, INET
12h00 – 13h00 CP3 LA BPI ET SES FANTÔMES - RETOURS SUR LE SPECTACLE UN LIEU PUBLIC
Comment rendre compte des liens sociaux que produisent les bibliothèques publiques ? Par le biais d'une conférence théâtralisée, Lena Paugam revient sur son spectacle adapté du livre Des Pauvres à la Bibliothèque de Camila Giorgetti et Serge Paugam.
13h00 – 13h30 ALLOCUTIONS
Hélène Brochard, présidente de l’ABF
Eleonora Le Bohec Lettieri, présidente du groupe ABF Bretagne, secrétaire nationale de l’ABF
13h30 – 14h30 CÉRÉMONIE DE REMISE DE LA MÉDAILLE DE CHEVALIER DE L’ORDRE NATIONAL DU MÉRITE À HÉLÈNE BROCHARD PAR DOMINIQUE LAHARY
Suivi du cocktail de clôture, en compagnie des membres de l’ABF et l’ensemble des exposants